Zahlungsmethoden

Verfügbare Zahlungsarten
Akzeptierte Währung: Euro (€)
Kartenzahlung: Visa und Mastercard
Nicht vorgesehen sind Barzahlung, Scheck, Banküberweisung sowie Zahlung bei Lieferung

Ablauf der Zahlung
Vor Abschluss erfolgt die Überprüfung der Bestelldaten einschließlich Artikel, Menge, Gesamtbetrag, Mehrwertsteuer und etwaiger Zollkosten
Anschließend wird die Lieferanschrift bestätigt und die Kartendaten werden eingegeben
Mit Auslösung der Zahlung erfolgt eine verschlüsselte Übermittlung sowie eine unmittelbare Autorisierung
Bei erfolgreicher Transaktion wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail versendet; im Falle einer Ablehnung kann der Vorgang erneut durchgeführt oder der Support kontaktiert werden

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übertragung sensibler Informationen erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung
Die Zahlungsabwicklung wird über Plattformen durchgeführt, die den PCI-DSS-Anforderungen entsprechen
Eine Speicherung von Kartendaten findet nicht statt; die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der DSGVO
Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um eine verlässliche Zahlungsumgebung sicherzustellen

Preise und Abgaben
Alle angegebenen Beträge beinhalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %
Zollgebühren sowie Kosten der Einfuhrabwicklung sind im Preis enthalten (Lieferung gemäß DDP)
Der bei der Zahlung ausgewiesene Betrag stellt den Endpreis dar; bei Zustellung fallen keine zusätzlichen Gebühren an

Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Empfängers ist ausgeschlossen
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut beträgt in der Regel etwa 3 Werktage; bis zur Gutschrift können 10 bis 15 Werktage vergehen
Sollte der Betrag nach Ablauf dieser Frist nicht eingegangen sein, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis bereitzustellen, damit eine Prüfung erfolgen kann